Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Alpha Berkah Teknologi terkait penggunaan situs jadijago.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs jadijago.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Alpha Berkah Teknologi. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, pesebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di jadijago.com.
A
Definisi
B
Akun, Saldo Refund, Saldo Penghasilan, Password dan Keamanan
1.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
2.
PT. Alpha Berkah Teknologi tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
3.
Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna PT. Alpha Berkah Teknologi, kecuali bagi Pengguna yang telah memiliki beberapa akun dengan 1 (satu) nomor telepon sebelumnya
4.
Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai: Pembeli
5.
PT. Alpha Berkah Teknologi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.
6.
PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Penalti Pengguna yang dapat Anda lihat. Pengguna menyetujui bahwa PT. Alpha Berkah Teknologi berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan toko yang baru apabila ditemukan kesamaan data.
7.
Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar, melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data Situs/Aplikasi dengan teknologi otomatis atau manual tanpa adanya izin dari PT. Alpha Berkah Teknologi.
8.
Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan dan/atau mengakses sistem PT. Alpha Berkah Teknologi secara langsung atau tidak langsung baik keseluruhan atau sebagian dengan virus, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan, merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan/atau data pada Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi.
9.
Pengguna dilarang untuk menci akan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan/atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada sistem PT. Alpha Berkah Teknologi, seperti namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Toko; (ii) membuat banyak akun; (iii) memanipulasi perangkat yang bertujuan untuk merugikan PT. Alpha Berkah Teknologi; (iv) kegiatan perambanan (crawling/scraping) atau penyalinan konten; (v) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi,dan lain sebagainya; (vi) penambahan produk ke etalase; (vii) mengumpulkan (harvest) atau mencuri data pengguna; (viii) melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, mengirimkan surat berantai; dan/atau (ix) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan sistem.
10.
PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna
11.
PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan Saldo Refund dan Saldo Penghasilan Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi.
12.
Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan data sesuai dengan kebijakan yang ditentukan oleh PT. Alpha Berkah Teknologi.
13.
Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada nama akun sebanyak jumlah kesempatan yang disediakan dan PT. Alpha Berkah Teknologi berhak merubah jumlah kesempatan perubahan pada nama akun. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
14.
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
15.
PT. Alpha Berkah Teknologi tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu PT. Alpha Berkah Teknologi menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan PT. Alpha Berkah Teknologi atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
16.
Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu PT. Alpha Berkah Teknologi jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
17.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa PT. Alpha Berkah Teknologi tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan/atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh PT. Alpha Berkah Teknologi melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
18.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan peraturan perundang-undang perpajakan yang berlaku di Indonesia untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah PPN sesuai dengan peraturan perundang-undang perpajakan yang berlaku di Indonesia Telkomsel.
C
Transaksi Pembelian
1.
Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh PT. Alpha Berkah Teknologi. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian PT. Alpha Berkah Teknologi akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem PT. Alpha Berkah Teknologi telah selesai.
2.
Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
- Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi tergantung pada monitor komputer dan layar handphone Pembeli. PT. Alpha Berkah Teknologi telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan pada Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs dan aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi akan akurat.
- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
- PT. Alpha Berkah Teknologi tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
3.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka penjual akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
4.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui Rekening Resmi PT. Alpha Berkah Teknologi dan/atau tanpa sepengetahuan PT. Alpha Berkah Teknologi (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs PT. Alpha Berkah Teknologi atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
5.
PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6.
Pembeli menyetujui dan memahami bahwa dengan menggunakan Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi pada saat Pembeli melakukan transaksi pembelian, PT. Alpha Berkah Teknologi akan meneruskan data informasi Pembeli kepada Penjual.
7.
Pembeli yang menggunakan metode pembayaran transfer bank, nilai total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Jika pembayaran tersebut telah diverifikasi, maka kode unik akan dikembalikan ke Saldo Refund Pembeli secara real time.
8.
Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. PT. Alpha Berkah Teknologi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
9.
Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1×24 jam) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi tersebut. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
9.
Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1×24 jam) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi tersebut. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
10.
Pembeli disarankan untuk memeriksa dan melakukan pembayaran sesuai dengan nominal tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Khusus pembayaran melalui manual transfer bank, apabila terdapat kekurangan pembayaran, maka akan dicukupi dengan mengurangi saldo PT. Alpha Berkah Teknologi pada akun Pembeli. Apabila saldo PT. Alpha Berkah Teknologi pada akun Pembeli juga tidak mencukupi kekurangan Pembayaran, Pembeli akan mendapatkan pemberitahuan melalui pesan bantuan, chat atau email yang terdaftar di PT. Alpha Berkah Teknologi untuk melakukan pembayaran kembali senilai kekurangannya hingga batas waktu akhir penerimaan pembayaran yang telah ditentukan sebelumnya.
11.
Pembayaran dengan metode pembayaran transfer bank (verifikasi manual) sangat disarankan mengunggah bukti pembayaran pada Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi untuk mempermudah proses verifikasi.
12.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi PT. Alpha Berkah Teknologi adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
13.
Pengembalian dana dari PT. Alpha Berkah Teknologi kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
- Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
- Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
- Penjual tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
- Penjual sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
14.
Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Saldo Refund milik Pengguna yang akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana. Jika Pengguna menggunakan pilihan metode pembayaran kartu kredit maka pengembalian dana akan merujuk pada ketentuan bagian L. Kartu Kredit.
15.
Pembeli dilarang untuk membagi 1 (satu) transaksi pembelian Barang menjadi 2 (dua) transaksi atau lebih secara terpisah untuk membagi nilai pembayaran (split payment) dengan tujuan memanipulasi metode pembayaran dan/atau mendapatkan manfaat lebih yang melanggar Syarat dan Ketentuan, yang dilakukan dengan cara apa pun termasuk namun tidak terbatas dengan menghubungi Penjual untuk melakukan perubahan harga dan/atau membeli beberapa produk untuk membagi jumlah harga dari suatu produk yang diinginkan.
16.
Pembeli memahami dan menyetujui untuk melepaskan PT. Alpha Berkah Teknologi dari tanggung jawab apabila terjadi kendala atas transaksi yang menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada kendala transaksi, kendala pembayaran, kendala pengiriman, maupun kerusakan dan/atau kehilangan Barang baik sebagian maupun seluruhnya.
17.
PT. Alpha Berkah Teknologi berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila diketahui terdapat transaksi pembelian menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan transaksi dan/atau pembatalan promo atau cashback.
18.
Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain PT. Alpha Berkah Teknologi. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
19.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli bertanggungjawab untuk menjaga informasi terkait transaksi dan pengiriman melalui Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi. Seluruh tindakan termasuk namun tidak terbatas pada kesepakatan yang dilakukan atas transaksi pembelian, pengembalian maupun penukaran Barang diluar Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi adalah bukan tanggung jawab PT. Alpha Berkah Teknologi, sehingga klaim serta kerugian yang timbul akibat tindakan tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing pihak secara pribadi.
20.
Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. PT. Alpha Berkah Teknologi memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada sistem PT. Alpha Berkah Teknologi, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem PT. Alpha Berkah Teknologi.
21.
Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Pembeli yang dikirimkan ke Rekening resmi PT. Alpha Berkah Teknologi akan di lanjut kirimkan ke pihak Penjual (transaksi dianggap selesai).
22.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab PT. Alpha Berkah Teknologi. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
23.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
24.
PT. Alpha Berkah Teknologi berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan PT. Alpha Berkah Teknologi adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
25.
Pengguna memahami dan menyetujui jika ditemukan adanya indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi atau ketentuan hukum yang berlaku, maka PT. Alpha Berkah Teknologi berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada tindakan pembatasan pilihan metode pembayaran, melakukan pembatalan transaksi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
D
Komisi
1.
PT. Alpha Berkah Teknologi tidak mengenakan komisi untuk transaksi yang dilakukan melalui Situs PT. Alpha Berkah Teknologi, kecuali apabila Pengguna menggunakan fitur atau layanan tertentu yang dikenakan biaya layanan.
2.
Apabila dikemudian hari akan diberlakukan sistem komisi dalam transaksi melalui Situs PT. Alpha Berkah Teknologi, maka akan diberitahukan kepada Pengguna yang terkena dampaknya melalui Situs PT. Alpha Berkah Teknologi.
E
Harga
1.
Harga Barang yang terdapat dalam situs PT. Alpha Berkah Teknologi adalah harga yang ditetapkan oleh Penjual.
2.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs PT. Alpha Berkah Teknologi dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
3.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab PT. Alpha Berkah Teknologi.
4.
Dengan melakukan pemesanan melalui PT. Alpha Berkah Teknologi, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
5.
Situs PT. Alpha Berkah Teknologi untuk saat ini hanya melayani transaksi jual Barang dalam mata uang Rupiah.
F
Tarif Pengiriman
Pembeli memahami dan mengerti bahwa PT. Alpha Berkah Teknologi telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun PT. Alpha Berkah Teknologi tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab PT. Alpha Berkah Teknologi, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Penjual sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.
G
Promo
1.
PT. Alpha Berkah Teknologi sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
2.
Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun PT. Alpha Berkah Teknologi untuk mengikuti setiap promo PT. Alpha Berkah Teknologi. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo PT. Alpha Berkah Teknologi.
3.
PT. Alpha Berkah Teknologi berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit Rewards, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, penggunaan resi yang tidak valid pada mayoritas transaksi, manipulasi berat barang pada deskripsi produk (aktual berat barang dan berat barang pada deskripsi Produk harus sesuai), pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
4.
Dalam hal diadakannya Promo Gratis/Potongan Ongkos Kirim: Jika terdapat selisih antara berat Barang pada deskripsi produk dengan berat Barang yang dikirimkan oleh Penjual melalui jasa kurir/logistik, maka subsidi ongkos kirim yang diberikan akan merujuk kepada berat Barang pada data pihak kurir/logistik;
5.
Setiap Promo PT. Alpha Berkah Teknologi tidak berlaku untuk untuk penggunaan resi pengiriman sebagai berikut:
- Resi pengiriman yang diinput lebih dari 1 (satu) kali. Jika ditemukan penginputan resi sebanyak 2 (dua) kali atau lebih, maka manfaat Promo hanya akan diberikan pada transaksi yang dibentuk oleh Pembeli pertama. Benefit Promo tidak dapat diteruskan pada transaksi dropshipper (Pembeli kedua).
- Resi pengiriman yang bukan dari transaksi PT. Alpha Berkah Teknologi. Jika ditemukan Penjual menyertakan resi pengiriman yang bukan dari transaksi PT. Alpha Berkah Teknologi, maka manfaat Promo tidak dapat diteruskan pada transaksi tersebut dan/atau akan dilakukan penarikan kembali Promo yang sudah diberikan sesuai dengan yang diberikan oleh PT. Alpha Berkah Teknologi.
H
Pengiriman Barang
1.
Pengiriman Barang dalam sistem PT. Alpha Berkah Teknologi wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan PT. Alpha Berkah Teknologi yang dipilih oleh Pembeli. Apabila Penjual memasukkan resi di luar dari resi partner rekanan PT. Alpha Berkah Teknologi (termasuk di dalamnya resi pengiriman dari kurir luar negeri), PT. Alpha Berkah Teknologi berhak untuk menolak resi tersebut; dimana hal ini dapat mengakibatkan dibatalkannya sebuah pesanan. Selengkapnya dapat dibaca di sini.
2.
Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
3.
Penjual wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
4.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
5.
Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Penjual maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Pembeli maupun Penjual. PT. Alpha Berkah Teknologi tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.
6.
Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Pembeli dan Penjual dapat melaporkan ke pihak PT. Alpha Berkah Teknologi paling lambat 3×24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.
7.
Informasi lebih lengkap terkait penyedia jasa layanan pengiriman Barang beserta dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing penyedia jasa layanan pengiriman Barang
I
Ketentuan Lain
1.
Apabila Pengguna mempergunakan fitur/layanan yang tersedia dalam Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi, maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur/layanan yang digunakan.
2.
Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi secara umum.
3.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan PT. Alpha Berkah Teknologi, maka Pengguna telah dianggap tunduk pada Kebijakan Privasi PT. Alpha Berkah Teknologi.
J
Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab
PT. Alpha Berkah Teknologi menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual di website PT. Alpha Berkah Teknologi. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member PT. Alpha Berkah Teknologi, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab PT. Alpha Berkah Teknologi secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.
PT. Alpha Berkah Teknologi selalu berupaya untuk menjaga Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs PT. Alpha Berkah Teknologi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT. Alpha Berkah Teknologi (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut PT. Alpha Berkah Teknologi bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi.
Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan PT. Alpha Berkah Teknologi.
Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi.
Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
Kualitas Barang.
Pengiriman Barang.
Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
Perselisihan antar pengguna.
Pencemaran nama baik pihak lain.
Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi PT. Alpha Berkah Teknologi, yang dengan cara apapun mengatas-namakan PT. Alpha Berkah Teknologi ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi.
Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi.
Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs PT. Alpha Berkah Teknologi yang diduga palsu.
Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
K
Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan PT. Alpha Berkah Teknologi dari tuntutan ganti rugi dan menjaga PT. Alpha Berkah Teknologi (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan PT. Alpha Berkah Teknologi yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
L
Pilihan Hukum
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
M
Pembaharuan
Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. PT. Alpha Berkah Teknologi menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan PT. Alpha Berkah Teknologi, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
N
Biaya Layanan
1.
Biaya Layanan yang dikenakan kepada Pengguna dan/atau Biaya Jasa Aplikasi yang dikenakan kepada Pembeli adalah biaya yang dikenakan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Situs/Aplikasi PT. Alpha Berkah Teknologi.
2.
Ketentuan lebih lanjut mengenai Biaya Layanan dapat dilihat
3.
Ketentuan lebih lanjut mengenai Biaya Jasa Aplikasi dapat dilihat
4.
PT. Alpha Berkah Teknologi tidak mengetahui dan oleh karenanya tidak dapat menjamin keabsahan Barang yang dijual atau dibeli secara mandiri oleh Pengguna, untuk itu Pengguna wajib memastikan bahwa Barang yang dijual atau dibeli tidak melanggar ketentuan dalam poin J. Jenis Barang dan/atau ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.
5.
Dalam hal ditemukannya dan/atau terdapat dugaan pelanggaran Barang pada transaksi Pengguna, maka Biaya Layanan yang dikenakan pada Penjual dan Biaya Jasa Aplikasi atas transaksi yang dikenakan kepada Pembeli akan dikembalikan kepada masing-masing Pengguna. Pengguna dengan ini menjamin, membebaskan dan melepaskan PT. Alpha Berkah Teknologi dari segala tuntutan hukum atas pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.